Английский язык для сотрудников отелей.
Стоимость и часы проведения курса можно уточнить по телефону 8-909-947-49-46‚ 8-499-899-01-81
В нашей школе можно пройти курс английского языка для людей‚ работающих в индустрии туризма. Данный курс подходит для работников отелей‚ так и для гостей отелей. Занятия проходят по учебнику “Be my guest”. Главная задача курса – научить вас говорить и понимать гостей вашего отеля‚ где вы работаете‚ с целью сделать их пребывание более комфортным‚ а вашу работу приятней. Книга включает 15 разделов‚ каждый из которых базируется на различных рабочих ситуациях.
Книга содержит следующие разделы:
- прием гостей
- ресторан и бар
- ответы на телефонные звонки и прием сообщений
- составление коротких e-mails и писем
- разрешение возникших проблем у гостей вашего отеля
- объяснение как работает техника‚ приборы
- указание направления внутри и вне отеля
- предложение посетить достопримечательности и другие места в районе вашего отеля
