Соглашение с конечным пользователем об оказании услуг по дистанционным занятиям («Соглашение»)
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ ПРАВИЛА. ПОЛЬЗУЯСЬ УСЛУГАМИ «ONLINE-SCHOOL ALL RIGHT», ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ ПРАВИЛАМИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМИ УСЛУГАМИ.
Стороны:
ИП Гордиенко Александра Владленовна, действующий на основании ОГРНИП 312774633800039, выдан 03.12.2012. государственной статистики по г. Москве, (далее – «All Right») публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционным занятиям, являющийся публичным Договором офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – «Пользователь»).
1.Принятие и изменение настоящего Соглашения
1.1. Оплатив услуги по дистанционным занятиям на сайте https://1g9.ru/oplata (далее — «Сайт»), Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.
1.2. Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет All Right о следующих обстоятельствах:
1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
1.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или
1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и
1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. All Right вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие выше приведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса; All Right возместит почтовые расходы Пользователя.
1.3. Соглашение может быть изменено:
1.3.1. All Right вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: https://1g9.ru/tsheni, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашение между All Right и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
1.3.2. All Right вправе изменять и другие условия Соглашения путём уведомления Пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на четырнадцатый день после направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Если от Пользователя не поступает мотивированный отказ в течении 14 (четырнадцать) дней с даты получения уведомления, условия считаются принятыми. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и All Right считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям.
2.2. All Right вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3. Услуги оказываются при полной предоплате и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного преподавателя.
3.Назначение и замена преподавателя, составление расписания и проведение занятий.
3.1. All Right назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Пользователем иностранного языка, его (её) уровень владения языком, выбранный вариант формы обучения, а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь проинформирован, что All Right определяет уровень владения Пользователя языком для целей составления плана занятий и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятий Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации преподавателя.
3.2. Пользователь вправе попросить All Right поменять преподавателя и обязан изложить причины такого запроса. All Right рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.
3.3. Расписание занятий составляется исходя из выбранного варианта формы обучения и того, какие временные интервалы свободны для урока как у Пользователя, так и у преподавателя. All Right имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании преподавателя время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит урок за 8 (восемь) часов до его начала, бронирование аннулируется.
3.4. Если в установленное расписанием время начала занятия преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, преподаватель обязан
направить уведомление через e-mail или смс сообщение для связи с Пользователем. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от
того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, преподавателю не удаётся связаться с
Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
3.5. В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Пользователь не получает звонка или сообщения от преподавателя, Пользователь обязан связаться с компанией All Right. Занятие, не проведённое по вине преподавателя, переносится на другое
приемлемое для Пользователя время.
3.6. Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст
в All Right претензию относительно качества занятия или пунктуальности преподавателя.
3.7. Пользователь вправе перенести или отменить занятие за 8 (восемь) часов до начала. Несоблюдение указанного срока Пользователем
означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные
за это занятие деньги не возвращаются. Пользователь может отменить не более 2х занятий в месяц, количество переносов занятий не
ограничено. Перенос и отмена согласуются строго с преподавателем.
3.8.Вводный урок оплате не подлежит(действует для тех, кто вливается в группу позже остальных). Однако при пропуске или отмене Пользователем вводного урока All Right имеет право отказать в проведении вводного урока без объяснения причин.
3.9. All Right, в том числе в лице преподавателя, вправе изменить расписание занятий с предварительным уведомлением Пользователя за
24 (двадцать четыре) часа.
3.10. All Right вправе сменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя по средствам связи, указанным при регистрации. В случае если Пользователь отказывается менять преподавателя, Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению.
4. Технические требования
4.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за
организацию рабочего места перед занятием. All Right не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее
качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
4.2. Минимальные системные требования для ПК:
4.2.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и новее;
4.2.2. Браузер Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari последней стабильной версии;
4.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
4.2.4. Процессор: Intel Core i3 4-го поколения и мощнее, AMD A4-6210 или мощнее;
4.2.5. Наличие микрофона;
4.2.6. Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
4.3. Рекомендованные системные требования для ПК:
4.3.1. Операционная система: Windows 8 / 8.1 / 10, MacOS 10.12; 6.3.2. Браузер Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari последней стабильной версии;
4.3.2. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
4.3.3. Процессор: Intel Core i5 4-го поколения и мощнее, AMD A8-7670k или мощнее;
4.3.4. Наличие микрофона и видео-камеры;
4.3.5. Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.
4.4. Минимальные системные требования к мобильным устройствами (смартфон / планшет):
4.4.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 5 или новее;
• Браузеры: актуальные версии Chrome/Firefox/Opera;
• Оперативная память: 1.5 Гб. или больше;
• Процессор: 1.5 ГГц. (двухъядерный) или мощнее;
• Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
4.4.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 12.3 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
4.5.Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):
4.5.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 9 или новее;
• Браузеры: актуальные версии Chrome/Firefox/Opera;
• Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.
4.5.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 13 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.
4.6.Организация рабочего места:
4.6.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет- канала (например, файлообменники);
4.6.2. Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.